怎样用互联网创业?回答问题之前,让我们先了解一下玛丽·米克, 传奇风险资本家邦德资本的创始人,她发布了2019互联网创业趋势报告。米克(Meeker)的年度报告于1995年首次发布,是技术人员的圣杯,涵盖了影响互联网创业未来的最重要的统计数据和趋势。
Meeker是一位互联网行业的资深人士,并且是历史上最成功的VC之一。她目前在福布斯Midas名单排行榜上排名第八,这是高科技风险投资中最佳交易者的阵容。米克尔过去的投资包括face,Twitter,Slack,Square和Airbnb等重量级公司。Meeker和Bond Capital的近期得分包括Spotify和DocuSign的IPO。
《 Internet趋势2019》报告中包含了丰富的见解,可以帮助公司在我们大多数业务和个人生活都在网上进行的时代中成长。下面的七个趋势是从Meeker的报告中提取的,并通过支持数据得到增强,这是与业务增长特别相关的重要转变。
1.大多数人在网上。
米克尔(Meeker)的报告以令人震惊的统计数字开头:目前,全球50%以上的人在网上。这个群体代表了巨大的市场营销和销售机会。 米克尔的报告说,电子商务占全球零售额的15%,这表明利用它的企业具有巨大的潜力。我们自己的研究表明,由于以下原因,网上销售的希望将在整个2019年继续增长:电子商务趋势包括网上市场的激增,快速免费送货的兴起,移动购买的普及以及传统上离线行业(例如杂货店)正在向网上转移。
数字增长:
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根据《 2019年互联网趋势》报告,全球51%的人口在网上,相当于38亿人口。
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网上市场占 2018年所有网上销售的52%。
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在2018年, 43%的消费者表示 他们希望零售商的交货时间“快得多”。
- 专家说电子商务可能拥有15-20%的市场份额。
2.亚洲的互联网机会越来越多。
根据Meeker的报告,亚太地区人口超过45亿,互联网用户普及率仅48%,是网上增长的最大机会。 确实,其他分析师也指出,亚太地区准备进行网上业务包咋,由于互联网连接设备的可用性不断提高,对网络业务的信任度不断提高以及物流解决方案不断完善。 大量投资涌入该地区都是来自阿里巴巴和腾讯等本土中国科技巨头以及全球市场。
数字增长:
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多于全球一半的移动用户居住在亚太地区。
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市场研究公司eMarketer预测亚太地区的电子商务将达到 到2021年将达到3.5万亿美元。
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亚太地区的外国直接投资总计2018年为1.43万亿美元。
3.是时候超越标准的网络广告了。
米克尔的报告说客户获取成本 (CAC)将很快开始超越客户的重要性终生价值(LTV),导致公司获取客户方式的转变。该报告引用了个性化的建议,建议转向更有效的营销策略。免费增值业务模式作为两种有用的方法,可以带来更好的客户体验(CX)。
数字增长:
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依靠免费增值业务模式,Spotify总共拥有1亿付费用户 在2019年第一季度末。
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Temkin Group关于客户体验投资回报率的研究表明,一家价值10亿美元的公司的CX改进将带来额外的收益 三年$ 7.75亿。
- HubSpot的一项研究表明,个性化号召性用语(CTA) 表现更好202% 而不是非个性化的CTA。
4.图像和视频(仍)呈上升趋势。
具有摄像头和视频功能的移动设备,以及更高的网络连接能力和易于使用的编辑软件,已经使一代代的视觉故事讲述者受益匪浅。根据《 Internet Trends 2019》报告,在face,Snapchat,Instagram和Twitter等领先的社交平台上向更多视觉内容的转变支持了一系列希望通过图像进行交流的品牌和组织。
数字增长:
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一种社交媒体审查员2018年报告发现当年80%的营销商在其社交媒体活动中使用了视觉资产,而63%的人使用了视频,而35%的人则使用了现场视频。
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信息图表公司Venngage对网络营销人员的调查发现, 56%的内容营销人员在内容中使用视觉效果将近100%的时间。
5.技术投资正在蓬勃发展。
根据Meeker的报告,2018年,技术投资创历史新高,接近2000亿美元。科技公司因此准备寻找大量的投资者,尤其在云计算,区块链和网络安全,人工智能等热门领域。
数字增长:
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在2019年第一季度,风险投资公司总共关闭了 技术领域共有562笔交易据普华永道(PwC)的数据,该公司的总资产超过106亿美元。
- 根据咨询公司Kantar的说法, 世界十大最有价值品牌中的八个是科技公司。
6.付款正在数字化。
2019年互联网趋势报告指出,数字支付占日常交易的59%。网络和移动表格填写,应用内付款屏幕,QR码和P2P转移是全世界定期网上支付的一些方式。 越来越多的网上支付趋势意味着企业必须相应地更新支付模式,否则就有可能失去不断增长的收入来源的风险。
数字增长:
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数字支付是首选的付款方式 78%的消费者。
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下一代支付技术市场预计到2019年将达到61亿美元。
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百分之六十四的消费者已在移动设备上付款。
7.数据是获得强大客户体验的关键。
根据该报告,捕获和利用大数据是公司实现增长的最佳方法。数据分析可以帮助公司了解客户的需求通过提供量身定制的服务来改善流程,制造更好的产品,管理客户关系并增强客户能力。数据和分析将是改善用户体验,提高客户忠诚度和增加利润的基础。
数字增长:
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过度 97%的组织目前正在对大数据和人工智能进行投资。
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商业媒体网站Raconteur估计,到2025年,我们将在全球范围内制作每天463艾字节的数据。那是4,630亿千兆字节,或者说相当于2.128亿张DVD数据的。不具备处理能力并无法利用此数量的公司可能会尘埃落定。
结论
《 2019年互联网趋势》报告反映了一个日益互联的世界,在这个世界中,企业不仅有机会访问已经在网上的38亿消费者,而且还有机会访问亚太等不饱和市场中的消费者。但是,不是任何外展活动都可以。图像丰富,个性化的通信将在2019年赢得消费者的青睐。高科技在公司中的价值得到了前所未有的证明,数字化支付的兴起也证明了这一点。考虑到这些趋势的公司在来年使用工具开发内容和分析数据时可能会看到增长。
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